主持人：各位網友大家好，今天非常有幸請到了德中利德（天津）生物技術有限公司總經理做客我們的欄目。您好！請您先來和我們的網友打個招呼。

王總：主持人好！各位朋友們大家好！

主持人：眾所周知，利德公司作為家用醫療器械和保健品生產銷售行業中名聲響亮的企業之一，走到今天已經是二十多個年頭了，可謂是健康產業中的航母。我們今天的第一個問題就請問，在醫療器械、保健品市場各類企業和產品層出不窮、激烈競爭這樣的大環境中，利德品牌是如何保持長盛不衰？其中有什么秘訣能向我們透露一下么？

王總：其實成功是沒有訣竅的。這些年里，利德的發展同樣一路風雨歷練。公司成立之初，我們在創業生產、研發銷售中也遇到了各類的難題。幸運的是我們得到國家政策的大力支持，同時企業始終樹立三個堅持——過硬的產品質量，確切的治療效果和周到熱情的客戶服務。最終通過實踐證明，我們成功了，贏得了市場的認可和顧客的信任，這些對我們來說就是最大的榮譽和驕傲。

主持人：利德治療儀作為公司的主打產品，多年來一直深受廣大患者喜愛，現在已經成為家喻戶曉的知名產品。能談談當時推出這款產品時的設想構思么？公司為什么推出這樣一款產品？

王總：隨著社會發展和物質生活的極大豐富，人們保健意識在與日俱增。而當時的保健品市場魚龍混雜，產品良莠不齊，充斥著技術水平低下等問題，這與用戶的保健需求產生了極大的矛盾。在這種情況下，公司領導層決定研制一款可以給用戶帶來全新概念，技術定位高，體驗感優質的治療儀產品，設想計劃就是這樣孕育而生的。因為多年來公司一直專注于中醫學養生方面的研究與拓展。通過此次契機，正好可以將祖國中醫寶庫內治病的精髓與高科技手段相互融合，以治療儀產品的形式更好地向世人推廣。

主持人：后期實施情況如何呢？

王總：設計過程中，我們加入了多種新技術，層層質量把關，同時把產品定位在簡單、綠色、經濟這樣一個方向。用戶在無毒副作用的安全環境下可以放心使用，簡單方便，一臺可以全家人使用，受益范圍廣，經濟又實惠。同時，我們不僅要為消費者提供優質產品，更要為用戶提供優質服務。針對售后，公司組成了優秀的團隊，開創了售前、售中、售后”的服務模式：通過多種媒體方式宣傳健康知識；開通全國咨詢熱線，建立門戶網站、在線咨詢的互聯網服務系統；設立小組定期進行售后回訪工作。在這種全方位立體化的網狀服務體系下，確保顧客的體驗。

主持人：利德到今天已走過了二十余年的歷程，是一種什么樣的力量在支撐著利德呢？

王總：企業存在的價值在于自身發展的同時能給他人帶來利益，能為社會做出貢獻，公司一貫的經營宗旨就是利德，利民，利健康。企業發展的過程中，我們經歷了無數的挑戰，克服了一個又一個的困難，是廣大用戶的支持與信任支撐著我們一路走到今天。今后我們會根據用戶的需求，還會推出更多更好的產品。希望我的產品能夠給越來越多的用戶和家庭帶去健康和歡樂，讓人們遠離病魔，重建幸福生活。

主持人：非常感謝作客,接受我們的采訪，今天由于時間的關系只能到此結束，也感謝廣大朋友積極參與，下次有機會我們再見。